Última atualização: 02/2025

Alterações mais recentes às nossas Diretrizes da Comunidade

As nossas Diretrizes da Comunidade são o cerne de como trabalhamos consigo, os nossos Membros, para manter a VERO como um lugar seguro e agradável para todos. Periodicamente, atualizamos estas Diretrizes quando introduzimos novas funcionalidades e serviços, para cumprir novas leis, requisitos da App Store e Google Play, em resposta às opiniões e comportamentos dos Membros, bem como quando consideramos que podemos clarificá-las e torná-las mais fáceis de compreender.

Fizemos recentemente algumas atualizações às nossas Diretrizes. Eis um resumo das principais alterações:

• Nomes de utilizador: Os nomes de utilizador da VERO e os nomes/identificadores de perfil dos Membros da VERO devem respeitar as nossas Diretrizes da Comunidade.

• Desafios, partidas e acrobacias perigosas: A VERO não permite conteúdos que promovam ou incentivem desafios, partidas ou acrobacias perigosos e potencialmente prejudiciais.

• Doxxing: Não pode partilhar, ameaçar partilhar ou incentivar outros a partilhar as Informações de Identificação Pessoal (PII) de outra pessoa sem a respetiva autorização e consentimento explícitos.

• Terrorismo e Extremismo Violento: Adoptamos uma posição firme contra o extremismo violento. Não toleramos a presença ou atividades de organizações extremistas violentas e outros grupos violentos na VERO, e os Membros da VERO não devem divulgar tais conteúdos.

Encorajamo-lo(a) a ler a totalidade destas Diretrizes, pois regem a sua utilização da VERO em conjunto com os nossos Termos de Utilização.

Diretrizes da Comunidade VERO

Estas Diretrizes visam ajudar os utilizadores da VERO a contribuírem para a Comunidade VERO de forma respeitosa e segura para todos. Recordamos que os nossos utilizadores são provenientes de várias partes do mundo, pelo que pedimos a todos que tenham em conta as diferenças culturais e nuances ao determinar se um conteúdo é apropriado para a VERO.

Apesar de valorizarmos e incentivarmos a criatividade e a liberdade de expressão, daremos sempre prioridade à segurança dos Membros e agiremos em caso de qualquer atividade ilegal na nossa plataforma. Se tomarmos conhecimento de conteúdo ilícito na VERO, agiremos em conformidade, o que poderá incluir a remoção de conteúdos, o bloqueio de acesso do Membro a determinadas funcionalidades da VERO, a desativação de uma conta ou, se necessário, o contacto com as autoridades competentes.

Note que estas Diretrizes têm um carácter geral e servem para informar, não para restringir. Encontrará mais detalhes nos nossos Termos de Utilização.
Se observar comportamentos ou conteúdos que violem estas Diretrizes, pedimos que nos comunique para que possamos analisar.

Pode fazê-lo diretamente através da aplicação da VERO (também onde pode enviar comentários ou pedidos de funcionalidades).

A nossa equipa de suporte humano (não utilizamos bots de IA) lê cada relatório que recebemos. Quanto mais informação e contexto puder fornecer no seu relatório (por exemplo, explicando porque está a denunciar outro Membro da VERO, fornecendo contexto sobre o conteúdo desse Membro e interações anteriores, se aplicável, e partilhando capturas de ecrã), mais fácil será para nós rever a situação e tomar as medidas adequadas.
Poderemos entrar em contacto consigo para solicitar mais informações após a apresentação de um relatório, a fim de garantirmos que compreendemos plenamente o que está a ser reportado.

A VERO reserva-se o direito de solicitar a um Membro que remova, ou de remover proactivamente por si própria, qualquer conteúdo que considere inapropriado para a comunidade, mesmo que não esteja especificado nestas Diretrizes.

Agradecemos por ser um membro valioso da nossa comunidade e por nos ajudar a manter a VERO como um espaço seguro e que possibilita a expressão de todos.

Nomes de utilizador e nomes/identificadores de perfil

Os nomes de utilizador da VERO e os nomes/identificadores de perfil dos Membros da VERO devem respeitar as nossas Diretrizes da Comunidade. Exemplos de nomes não permitidos incluem, entre outros:

• Nomes utilizados para se fazer passar pela VERO ou por colaboradores da VERO

• Nomes utilizados para se fazer passar por — ou atacar — uma pessoa, um grupo ou uma organização

• Nomes que contenham linguagem sexualmente explícita ou discriminatória

Bullying / Assédio

De um modo geral, os utilizadores são responsáveis pelas suas interações com outros utilizadores na VERO. No entanto, não é permitido publicar conteúdo ou envolver-se em comportamentos com o objetivo de causar dano ou sofrimento emocional a outros utilizadores. Isto inclui conteúdos verbalmente ofensivos, dirigidos a utilizadores específicos da VERO ou contacto repetido e indesejado com um utilizador.

• Assédio sexual: Não há lugar na VERO para assédio sexual ou comportamentos predatórios.

• Reconhecemos que o bullying pode ter um impacto especialmente prejudicial nos menores e, por isso, a nossa política concede maior proteção a menores, pois são mais vulneráveis e suscetíveis ao bullying online.

• Quanto a figuras públicas, incentivamos e permitimos o debate, que muitas vezes inclui discussões críticas sobre pessoas que surgem nas notícias ou que têm um grande público. Contudo, removeremos o conteúdo sobre figuras públicas que não contribua para tal debate crítico e que, em vez disso, viole as nossas políticas de conteúdo, incluindo discurso de ódio ou ameaças.

Doxxing

Não pode partilhar, ameaçar partilhar ou incentivar outros a partilhar as Informações de Identificação Pessoal (PII) de outra pessoa sem a respetiva autorização e consentimento explícitos (por vezes designado “doxxing”). A PII inclui quaisquer dados que possam ser utilizados para identificar um indivíduo, como nome, endereço residencial, número de segurança social, informações bancárias, número de carta de condução ou quaisquer outros dados sensíveis.

Nudez & Conteúdo Sexualmente Explícito

Não permitimos material sexualmente explícito na VERO (incluindo, sem limitar, representações de atos sexuais reais ou simulados).

A VERO não permite quaisquer conteúdos de nudez que envolvam menores. Conteúdos que aparentem sexualizar um menor serão removidos e prontamente reportados às autoridades competentes. Além disso, quaisquer organizações que promovam ou possibilitem a exploração sexual de menores são proibidas na VERO.

Não são permitidos na VERO negócios de pornografia de qualquer tipo, bem como conteúdos publicados com o objetivo de solicitar interações sexuais (por exemplo, webcams, redes pornográficas, redes de acompanhantes ou similares), nem ligações para sites e redes externas destinados a adultos (incluindo, sem limitar, sites e redes de pagamento para conteúdos explícitos).

A VERO também remove conteúdos que exibam, defendam ou coordenem atos sexuais com partes não consentidas. Isto inclui quaisquer imagens do corpo de uma pessoa em que o foco seja uma zona sexualizada e que aparentem ter sido captadas sem o consentimento dessa pessoa (por exemplo, “creepshots” ou “upskirts”).

Conteúdos que incluam brinquedos e acessórios sexuais — caso tais objetos sejam réplicas de genitais ou surjam em quaisquer conteúdos que descrevam atividade sexual — não são permitidos.

Recebemos de bom grado organizações e conteúdos que promovam a educação sexual e os direitos reprodutivos.

Orientações para criadores que integrem nudez/conteúdos de teor adulto no seu trabalho na VERO

Não nos cabe julgar a sua arte; não procuramos censurar a expressão criativa e a VERO não tem uma proibição geral de nudez. No entanto, a VERO é uma plataforma global e temos a responsabilidade de assegurar que seja um espaço seguro e positivo para milhões de pessoas de diferentes idades e culturas em todo o mundo, bem como de cumprir as políticas da App Store e da Google Play Store na operação da nossa rede.

Nesse sentido, se incluir nudez/conteúdos de teor adulto nas suas publicações da VERO (ou planeia fazê-lo), familiarize-se com — e cumpra — estas regras, pois não gostamos de pedir às pessoas para removerem as suas publicações. Cumprir estas regras ajudá-lo-á a publicar de forma responsável e, esperamos, confiante na plataforma VERO:

1. Por favor, não publique fotografias, vídeos, imagens digitais ou desenhadas à mão de pessoas ou personagens — nuas ou com roupa transparente — que mostrem o ânus, genitais ou pelos púbicos.

2. Independentemente de o material se destinar ou não à gratificação sexual, ao publicar material que mostre uma vista frontal das nádegas (por exemplo, onde as nádegas não estejam rodadas ou apresentadas num ângulo), arrisca-se a que o seu conteúdo viole as nossas Diretrizes (ver acima).

3. Se as suas publicações incluírem imagens que retratem nudez ou atividade sexual consentida que não violem as nossas Diretrizes (por exemplo, alguns conteúdos BDSM), mas que possam ser confundidas, para um observador, com atividade sexual não consentida, violência ou violência sexual, deve fornecer contexto suficiente na publicação para ajudar as pessoas a compreender por que está a publicá-la.

4. Tenha em mente que, se considerarmos que o seu conteúdo viola as nossas Diretrizes devido ao uso de nudez ou conteúdos de teor adulto, isso não representa um juízo sobre a sua criatividade. Se possível, tentaremos contactá-lo e pedir-lhe para remover as publicações em infração, em vez de as removermos nós próprios, e nesse processo poderá recorrer da decisão.

A lista de conteúdos proibidos acima não é exaustiva, e note que, conforme indicado acima, a VERO reserva-se o direito de solicitar ao utilizador a remoção ou de remover por conta própria qualquer conteúdo que considere inadequado para a comunidade, ainda que não esteja expressamente referido. Estas Diretrizes não criam qualquer dever ou obrigação contratual de atuarmos de determinada forma.

Conteúdos explícitos (violência, ameaças, automutilação, distúrbios alimentares)

Violência
É proibido conteúdo que represente violência gráfica, especialmente se for de natureza criminosa (por exemplo, esfaqueamentos, decapitações, violações, agressões sexuais, violência doméstica). Isto inclui mutilações genitais.

Ameaças
São proibidas declarações credíveis de intenção de cometer violência contra qualquer pessoa, grupo de pessoas ou local, e podem ser comunicadas às autoridades competentes. Não permitimos que as pessoas utilizem a VERO para incitar à violência ou para encorajar, coordenar ou orientar outros a cometer atos violentos.

Organizações, associações ou sociedades (por exemplo, organizações terroristas, gangues, cartéis de droga) geralmente conhecidas por promoverem ou basearem-se exclusivamente na prática de atividades ilegais são proibidas na VERO.

Automutilação
A VERO não permite qualquer conteúdo que glorifique, apoie ou capacite os utilizadores a infligirem dano físico a outros ou a si próprios (por exemplo, cortes, queimaduras, distúrbios alimentares, suicídio). Define-se automutilação como o ato intencional e direto de ferir o próprio corpo, incluindo mutilação e distúrbios alimentares. Pretendemos que a VERO seja um espaço onde as pessoas possam partilhar experiências, aumentar a consciencialização sobre estes problemas e apoiar-se mutuamente em momentos difíceis, pelo que permitimos que as pessoas discutam suicídio e automutilação. Também removeremos qualquer conteúdo que identifique e vise de forma negativa as vítimas ou sobreviventes de automutilação ou suicídio, seja de forma séria, humorística ou retórica.

Distúrbios alimentares & dismorfia corporal
É proibido conteúdo que retrate ou promova anorexia, bulimia ou outros distúrbios alimentares (por exemplo, imagens de pessoas que pareçam “desnutridas ou doentes” com hashtags ou descrições de texto que pareçam promover distúrbios alimentares) na VERO.

Faz-se exceção para publicações que mostrem estes conteúdos com o objetivo de educar outros acerca deste assunto, de modo a combater tais comportamentos e condutas (por exemplo, organizações de caridade ou outras organizações sem fins lucrativos que angariam fundos ou realizam campanhas de sensibilização). As pessoas podem chamar a atenção para comportamentos nocivos que tenham testemunhado ou vivenciado, desde que não incentivem nem coordenem tais danos. No entanto, use o discernimento e considere se o conteúdo é demasiado gráfico, mesmo para esta finalidade. Se assim for, poderemos solicitar que o remova.

Discurso de ódio

A VERO não permite a publicação de qualquer conteúdo que promova ou retrate violência, abuso, humilhação/estigmatização ou outro tratamento grave e prejudicial de grupos ou indivíduos com base em raça, etnia, orientação sexual, religião, género, condição médica/deficiências e/ou nacionalidade, bem como a promoção de discriminação ou violência contra tais pessoas com base nisto.

Faz-se exceção para publicações que mostrem esses conteúdos com o objetivo de educar o público acerca do tema, de forma a combater tais comportamentos (por exemplo, instituições de caridade ou outras organizações sem fins lucrativos que angariam fundos ou promovem a consciencialização). De modo semelhante, em alguns casos, palavras ou termos que de outro modo violariam os nossos padrões podem ser utilizados em contexto autorreferencial ou de empoderamento. Quando é esse o caso, permitimos o conteúdo, mas esperamos que as pessoas indiquem claramente a sua intenção, o que nos ajuda a entender por que motivo o partilharam. Todavia, exerça o seu bom senso e assegure-se de que a sua intenção é clara. Além disso, avalie se o conteúdo é demasiado inflamatório, mesmo para esse fim. Se assim for, poderemos pedir-lhe que o remova.

Terrorismo e extremismo violento

Adotamos uma postura firme contra o extremismo violento. Não toleramos a presença ou as atividades de organizações extremistas violentas e de outros grupos violentos na VERO.

Não é permitido que os Membros utilizem a VERO para organizar, promover ou apoiar atividades ou crenças extremistas violentas. O termo “organização extremista violenta” descreve grupos e redes que promovem uma agenda política, ideológica ou religiosa e toleram, advogam ou recorrem à violência para alcançar os seus objetivos.

Os Membros da VERO não podem partilhar ou promover conteúdos associados a estes grupos ou conteúdos que defendam crenças de extremismo violento na VERO.

Infracção de direitos de autor / marcas registadas

Não utilize o conteúdo de outras pessoas sem permissão.

Se a VERO receber um aviso válido de um detentor de direitos de autor ou marca registada que alegue que os seus direitos de propriedade intelectual foram violados pelas publicações de um utilizador na VERO, a VERO removerá prontamente o conteúdo em questão e notificará o utilizador sobre a remoção, bem como emitirá um aviso.

A VERO responderá apenas a pedidos de remoção de conteúdo alegadamente infrator oriundos do titular dos direitos de autor ou marca registada (ou representante autorizado) que satisfaçam os outros requisitos de notificação previstos nos Termos de Utilização da VERO na secção “DMCA Notice”.

Armas de fogo

A VERO apenas permite conteúdos que mostrem armas de fogo quando o seu uso ou exibição esteja em conformidade com as leis estaduais e federais dos Estados Unidos (por exemplo, atividade desportiva). No entanto, tais conteúdos não podem promover ou possibilitar, na VERO, a venda de armas de fogo ou a prática de atos violentos ou ilegais com armas de fogo (exceto em videojogos), nem glorificar a violência.

Também proibimos a compra, venda, oferta, troca e transferência de armas de fogo, incluindo peças de armas de fogo ou munições, entre indivíduos privados na VERO. Alguns destes itens não estão regulamentados em todo o lado; contudo, devido ao carácter transnacional da nossa comunidade, tentamos aplicar as nossas políticas de forma tão consistente quanto possível. Permitimos discussões sobre a venda de armas de fogo e suas peças em lojas ou por parte de vendedores online, bem como a defesa de mudanças na regulamentação de armas de fogo.

Não permitimos conteúdos que forneçam instruções para a fabricação de explosivos, armas de fogo, munições, acessórios de armas de fogo restritos ou outras armas. Isto inclui instruções sobre como converter uma arma de fogo para capacidades de fogo automático ou de fogo automático simulado.

Organizações (oficiais ou não) que promovam o uso legal de armas de fogo (por exemplo, organizações de caça, campos de tiro ou grupos de lobby de armas) podem ter contas de utilizador na VERO, desde que cumpram os Termos de Utilização da VERO.

Desafios, partidas e acrobacias perigosas

A VERO não permite conteúdos que encorajem, promovam ou forneçam instruções para um desafio ou acrobacia que tenha uma grande probabilidade de resultar em ferimentos graves para quem o realiza ou para terceiros.

A VERO não permite conteúdos que possam levar a pessoa que é alvo de uma partida ou de um comportamento semelhante a temer perigo físico iminente ou a sofrer ansiedade emocional grave.

A VERO não permite conteúdos que incentivem alguém a ingerir, injetar, inalar ou de qualquer outra forma autoadministrar:
(a) uma substância fisicamente prejudicial;
(b) uma substância em quantidade tal que seja fisicamente prejudicial.

Drogas, tabaco e produtos de vaporização

A VERO apenas permite conteúdos que mostrem drogas recreativas legalmente permitidas nos Estados Unidos (incluindo canábis). No entanto, esses conteúdos não podem promover ou possibilitar a venda de tais drogas (por exemplo, não se permite a publicidade de produtos disponíveis para venda). Além disso, os utilizadores não podem usar a VERO como plataforma para vender ou efetuar transações que envolvam a distribuição de drogas.

A exceção a isto serão publicações de utilizadores com o objetivo de educar outros sobre este tema, no esforço de combater tais comportamentos e condutas (por exemplo, organizações de caridade ou outras organizações sem fins lucrativos a angariar fundos, consciencializar ou disponibilizar serviços de reabilitação para dependência de drogas).

As dispensárias de canábis podem ter contas de utilizador, desde que não promovam nem realizem a venda de canábis através da VERO.

Não é permitida a facilitação da venda de tabaco ou produtos de vaporização na VERO.

Maus tratos a animais

É proibido conteúdo que mostre ou promova violência física contra um animal ou maus tratos a um animal, incluindo interação sexual com um animal.

Publicações patrocinadas e publicidade

As publicações que anunciem produtos ou serviços na VERO devem cumprir a regulamentação publicitária aplicável, incluindo quaisquer obrigações de divulgação necessárias (por exemplo, utilização de hashtags como #ad, #sponsored, #partner ou indicação de patrocínio nas legendas das publicações). A responsabilidade pelo cumprimento destas obrigações recai única e exclusivamente sobre o utilizador que publica tais conteúdos.

Solicitações / Spam / Contas impostoras

Não publique conteúdos, ofertas ou promoções não solicitadas em publicações e secções de comentários de outros utilizadores.

A VERO não permite qualquer conteúdo fraudulento ou que constitua publicidade falsa (por exemplo, burlas e spam).

Também não permitimos contas que se façam passar por uma empresa, organização, figura pública ou pessoa privada sem o ser.

Não contacte pessoas na VERO para fins comerciais sem o seu consentimento.

Como nos reportar algo

Para reportar uma publicação, toque no Menu “3 Pontos” no canto inferior direito e selecione “Report Post” (“Reportar Publicação”).

Para reportar um utilizador, toque no Menu “3 Pontos” no canto superior direito do perfil desse utilizador e, em seguida, toque em “Report this user” (“Reportar este utilizador”) (aqui encontrará também as opções de bloqueio).

Para nos enviar uma mensagem, comece pelo Feed, toque no Menu de “3 Linhas” no topo esquerdo, selecione “Settings” (“Definições”), escolha “Help & Support” (“Ajuda & Suporte”) no menu “Support” (“Suporte”) e depois “Contact Support” (“Contactar Suporte”) e descreva o problema que está a ocorrer ou o que está a observar.

Se não conseguir submeter um pedido de suporte a partir da aplicação da VERO, conforme descrito acima, envie um email diretamente para [email protected].

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