Última actualización: 07/2023

Estas directrices están aquí para ayudar a los Miembros de VERO a contribuir a la Comunidad de VERO de una manera respetuosa y segura para la comunidad en general. Como recordatorio, nuestros Miembros provienen de todos los rincones del mundo, por lo que les pedimos a todos que sean conscientes de las diferentes sutilezas y normas culturales al determinar la adecuación del contenido compartido en VERO.

Si bien celebramos y alentamos enérgicamente la creatividad y la libertad de expresión, siempre priorizaremos la seguridad de los Miembros y protegeremos contra cualquier actividad ilegal en nuestra plataforma. Si nos enteramos de contenido ilegal en VERO, tomaremos medidas apropiadas, que pueden incluir la eliminación de contenido, bloqueo del acceso de los Miembros a ciertas funciones en VERO, desactivación de una cuenta o contacto con las autoridades legales cuando sea necesario.

Tenga en cuenta que estas directrices son de naturaleza general y están destinadas a ser informativas, no restrictivas. Puede encontrar más detalles en nuestros Términos de Uso.

Si ve un comportamiento o contenido que viola nuestras directrices, informe para que podamos investigarlo. Puede hacerlo directamente a través de la aplicación VERO (también es el lugar para enviar comentarios / solicitudes de funciones).

Nuestro equipo de soporte humano (no utilizamos bots de inteligencia artificial) lee cada informe que recibimos. Cuanta más información y contexto pueda proporcionar en su informe (por ejemplo, explicando por qué está informando a otro Miembro de VERO, proporcionando contexto sobre su contenido e interacciones previas (si corresponde) y compartiendo capturas de pantalla), más fácil será para nosotros revisar y tomar la acción apropiada.

Es posible que nos pongamos en contacto con usted para solicitar más información después de presentar un informe para asegurarnos de que comprendemos completamente lo que se nos está informando.

VERO se reserva el derecho de solicitar a un Miembro de VERO que elimine, o eliminar de manera proactiva por su propia cuenta, cualquier contenido que considere inapropiado para la comunidad y que no esté específicamente detallado aquí.

Gracias por ser un miembro valioso de nuestra comunidad y ayudarnos a mantener a VERO como un espacio seguro y expresivo para todos.

Acoso

• En general, los Miembros son responsables de sus interacciones con otros Miembros en VERO. Sin embargo, los Miembros de VERO no deben publicar ningún contenido ni participar en ningún comportamiento con la intención de causar daño o angustia emocional a otros Miembros de VERO. Esto incluye contenido verbalmente abusivo o cualquier contenido dirigido a Miembros de VERO específicos o contacto no deseado repetido con un Miembro de VERO.

• Acoso sexual: no hay lugar en VERO para el acoso sexual o el comportamiento depredador.

• Reconocemos que el acoso puede ser especialmente perjudicial para los menores, y nuestra política brinda una mayor protección a los menores debido a que son más vulnerables y susceptibles al acoso en línea.

• Con respecto a las figuras públicas, alentamos y permitimos el discurso, que a menudo incluye discusión crítica sobre personas que aparecen en las noticias o que tienen una gran audiencia pública. Sin embargo, eliminaremos el contenido sobre figuras públicas que no contribuya a dicha discusión crítica, sino que viole nuestras políticas de contenido, incluido el discurso de odio o las amenazas.

Desnudez y Contenido Sexualmente Explícito

• No permitimos material sexualmente explícito en VERO (incluidas, entre otras cosas, representaciones de actos sexuales reales o simulados).

• VERO no permite ningún contenido desnudo que involucre a menores. Se eliminará cualquier contenido que parezca sexualizar a un menor y se informará de inmediato a las autoridades correspondientes. Además, se prohíben en VERO cualquier organización que promueva o facilite la explotación sexual de menores.

• No se permiten negocios de pornografía de ningún tipo en VERO, ni contenido publicado con el propósito de solicitar interacciones sexuales (por ejemplo, cámaras web, redes de pornografía, redes de acompañantes o cualquier cosa similar), ni enlaces a sitios externos y redes orientados a adultos (incluidos, entre otros, sitios y redes de pago por contenido explícito).

• VERO tiene tolerancia cero hacia el contenido que glorifica la violencia sexual. VERO elimina el contenido que muestra, aboga por o coordina actos sexuales con partes no consentidas. Esto incluye cualquier imagen del cuerpo de una persona en la que el punto focal esté en una zona sexualizada del cuerpo y dichas imágenes parezcan haber sido tomadas sin el consentimiento de esa persona (por ejemplo, tomas indiscretas o "upskirts").

• El contenido que presenta juguetes sexuales y accesorios, si estos objetos son réplicas de genitales o aparecen en contenido que representa actividad sexual, no está permitido.

• Damos la bienvenida a organizaciones y contenido que promueven la educación sexual y los derechos reproductivos.

Orientación para creadores que incorporan desnudez / contenido maduro en su trabajo en VERO

No nos corresponde juzgar su arte, no buscamos censurar la expresión creativa y VERO no tiene una prohibición total de la desnudez. Sin embargo, VERO es una plataforma global y tenemos la responsabilidad de garantizar que sea un espacio seguro y positivo para millones de personas de diferentes edades y culturas de todo el mundo, y de considerar las políticas de App Store y Google Play Store mientras operamos nuestra red.

Con eso en mente, si incorpora desnudez / contenido maduro en sus publicaciones de VERO (o planea hacerlo), familiarícese y siga estas reglas, ya que realmente no nos gusta pedir a las personas que eliminen las publicaciones. Seguir estas reglas lo ayudará a publicar de manera responsable, y esperamos que con confianza, en la plataforma VERO:

• Por favor, no publique fotografías, videos, imágenes digitales o dibujadas a mano de personas o personajes, ya sea expuestas o con ropa transparente, que muestren el ano, los genitales o el vello púbico.

• Independientemente de si el material está destinado o no a la gratificación sexual, al publicar material con una vista frontal de las nalgas (por ejemplo, cuando las nalgas no están giradas o presentadas en un ángulo), corre el riesgo de que su contenido infrinja nuestras directrices (consulte arriba).

• Si sus publicaciones contienen imágenes con desnudez consensuada o actividad sexual que no viola nuestras directrices (por ejemplo, algunos contenidos BDSM), pero que pueden ser difíciles de distinguir de la actividad sexual no consensuada, la violencia o la violencia sexual, debe proporcionar suficiente contexto en la publicación para ayudar a las personas a comprender por qué la está publicando.

• Tenga en cuenta que si encontramos que su contenido infringe nuestras directrices debido al uso de desnudez o contenido maduro, esto no es un juicio sobre su creatividad. Siempre que sea posible, intentaremos ponernos en contacto con usted y pedirle que elimine cualquier publicación infractora en lugar de eliminarlas nosotros mismos, y como parte de ese proceso de comunicación, puede apelar una decisión.

  
  La lista de contenido prohibido anterior no es exhaustiva, y tenga en cuenta, como se mencionó anteriormente, que VERO se reserva el derecho de solicitar a un Miembro de VERO que elimine, o eliminar de manera proactiva por su propia cuenta, cualquier contenido que considere inapropiado para la comunidad que no esté específicamente detallado aquí y estas directrices no crean un deber u obligación contractual para que actuemos de ninguna manera en particular.

Contenido gráfico (violencia, autolesiones, trastornos alimentarios)

• Violencia: Se prohíbe el contenido que representa violencia gráfica, especialmente si es de naturaleza criminal (por ejemplo, apuñalamientos, decapitaciones, violación, agresión sexual, abuso doméstico). Esto incluye la mutilación genital. Reconocemos que a veces hay justificaciones para publicar contenido violento (por ejemplo, si tiene un propósito educativo o es un comentario político o sátira). Este tipo de contenido puede permitirse en ciertas circunstancias, siempre que no viole estos términos, pero si publica contenido de esta naturaleza, le pedimos que proporcione suficiente contexto al espectador para que quede claro el motivo de la publicación de este contenido.

• Autolesiones: VERO no permite ningún contenido que glorifique, respalde o permita que los Miembros de VERO infligan daño físico a otros o a sí mismos (por ejemplo, cortarse, quemarse, trastornos alimentarios, suicidio). La autolesión se define como el daño intencional y directo al cuerpo, que incluye la automutilación y los trastornos alimentarios. Queremos que VERO sea un espacio donde las personas puedan compartir sus experiencias, crear conciencia sobre estos problemas y apoyarse mutuamente en momentos difíciles, por lo que permitimos que las personas discutan el suicidio y la autolesión. También eliminaremos cualquier contenido que identifique y se dirija negativamente a las víctimas o sobrevivientes de autolesiones o suicidio de manera seria, humorística o retórica.

• Trastornos alimentarios y dismorfia corporal: Se prohíbe en VERO el contenido que representa o promueve la anorexia, la bulimia u otros trastornos alimentarios (por ejemplo, imágenes de personas que parecen "desnutridas o enfermas" con hashtags o descripciones de texto que parecen promover trastornos alimentarios).

• Se permite una excepción para publicaciones de este tipo con el propósito de educar a otros sobre este tema en un esfuerzo por combatir tal comportamiento y conducta (por ejemplo, recaudación de fondos o creación de conciencia por parte de organizaciones benéficas u otras organizaciones sin fines de lucro). Las personas pueden llamar la atención sobre actividades perjudiciales que puedan presenciar o experimentar, siempre que no promuevan ni coordinen daños. Sin embargo, utilice el juicio para considerar si dicho contenido es demasiado gráfico incluso para este propósito. Si lo es, es posible que nos comuniquemos para solicitarle que elimine dicho contenido.

• Las organizaciones, asociaciones o sociedades (por ejemplo, organizaciones terroristas, pandillas, cárteles de drogas) generalmente conocidas por promover o basarse únicamente en la premisa de cometer actividades ilegales están prohibidas en VERO.

Discurso de Odio

• VERO no permite la publicación de ningún contenido que promueva o represente la violencia, el abuso, la humillación o el escarnio, u otro maltrato grave a grupos o individuos basado en la raza, etnia, orientación sexual, religión, género, condiciones médicas / discapacidades y / o origen nacional, y que promueva la discriminación o la violencia contra personas en función de dichos aspectos.

• Se permite una excepción para publicaciones de este tipo con el propósito de educar a otros sobre este tema en un esfuerzo por combatir tal comportamiento y conducta (por ejemplo, organizaciones benéficas u otras organizaciones sin fines de lucro que recaudan fondos o crean conciencia). Del mismo modo, en algunos casos, las palabras o términos que de otro modo podrían violar nuestras normas se usan autoreferencialmente o de manera empoderadora. Cuando esto sucede, permitimos el contenido, pero esperamos que las personas indiquen claramente su intención, lo que nos ayuda a comprender mejor por qué lo compartieron. Sin embargo, utilice el juicio y asegúrese de que su intención quede clara en dichas publicaciones. Además, considere si dicho contenido es demasiado inflamatorio incluso para este propósito. Si lo es, es posible que nos comuniquemos para solicitarle que elimine dicho contenido.

Infracción de Copyright / Marcas Comerciales

• No utilice el contenido de otras personas sin su permiso.

• Si VERO recibe una notificación válida de un titular de derechos de autor o una marca comercial que alega que sus derechos de propiedad intelectual han sido infringidos por las publicaciones de un Miembro en VERO, VERO eliminará de inmediato el contenido en cuestión y notificará al Miembro sobre la eliminación, además de emitir una advertencia al Miembro. VERO solo responderá a las solicitudes de eliminación de contenido de derechos de autor o marca comercial del titular de derechos de autor o marca comercial (o de su agente autorizado) que cumplan con los demás requisitos para la notificación establecidos en los Términos de Uso de VERO en "Aviso de DMCA".

Armas de Fuego

• VERO solo permite contenido que represente armas de fuego cuyo uso o exhibición cumpla con la ley estatal y federal en los Estados Unidos (por ejemplo, actividad deportiva). Sin embargo, dicho contenido no puede promover o permitir en VERO la venta de armas de fuego ni la comisión de actos violentos o ilegales con armas de fuego (a menos que sea en videojuegos) ni glorificar la violencia.

• También prohibimos la compra, venta, regalo, intercambio y transferencia de armas de fuego, incluidas las piezas de armas de fuego o municiones, entre individuos privados en VERO. Algunos de estos elementos no están regulados en todas partes; sin embargo, debido a la naturaleza sin fronteras de nuestra comunidad, tratamos de hacer cumplir nuestras políticas de la manera más coherente posible. Permitimos discusiones sobre la venta de armas de fuego y piezas de armas de fuego en tiendas o por minoristas en línea y la defensa de cambios en la regulación de armas de fuego.

• Las organizaciones (oficiales o no) que promueven el uso legal de armas de fuego (por ejemplo, organizaciones de caza, campos de tiro o grupos de presión pro armas) pueden tener cuentas de usuario en VERO siempre que cumplan con los Términos de Uso de VERO.

Drogas

• VERO solo permite contenido que muestre drogas recreativas permitidas legalmente en los Estados Unidos (incluido el cannabis). Sin embargo, dicho contenido no puede promover ni permitir la venta de dichas drogas (por ejemplo, no se permite la publicidad de productos disponibles para la venta). Además, los Miembros no pueden usar VERO como plataforma para vender o de otro modo transaccionar en la distribución de drogas.

• La excepción a esto serán las publicaciones de Miembros con el propósito de educar a otros sobre este tema en un esfuerzo por combatir tal comportamiento y conducta (por ejemplo, organizaciones benéficas u otras organizaciones sin fines de lucro que recaudan fondos, crean conciencia o brindan servicios de rehabilitación para la adicción a las drogas).

• Los dispensarios de cannabis pueden tener cuentas de usuario siempre que no promuevan ni participen en la venta de cannabis a través de VERO.

Crueldad hacia los Animales

• Se prohíbe el contenido que representa o promueve la violencia física o el maltrato de un animal, incluida la interacción sexual con un animal.

Publicaciones Patrocinadas y Publicidad

• Las publicaciones que anuncian productos o servicios en VERO deben cumplir con las regulaciones de publicidad aplicables, incluidas las divulgaciones necesarias de publicaciones patrocinadas (por ejemplo, el uso de hashtags como #publicidad, #patrocinado, #socio o lenguaje de divulgación en los pies de las publicaciones). Esto es responsabilidad exclusiva del Miembro que publica dicho contenido.

Solicitud / Spam / Cuentas Falsas

• No haga spam en las publicaciones y los hilos de comentarios de otros con contenido no solicitado, ofertas o promociones.

• VERO no permite ningún contenido que sea fraudulento o constituya publicidad falsa (por ejemplo, estafas y spam).

• Tampoco permitimos cuentas que se hagan pasar por una empresa, organización, figura pública o individuo privado.

• No contacte a personas en VERO con fines comerciales sin su consentimiento.

Amenazas

• Se prohíben las declaraciones creíbles de intención de cometer violencia contra cualquier persona, grupos de personas o lugar (ciudad o más pequeño), y pueden ser reportadas a las autoridades. No permitimos que las personas utilicen VERO para incitar a la violencia o para alentar, coordinar o dirigir a otros a cometer violencia.

Cómo reportar algo a nosotros

• Para informar una publicación, toque el Menú de "3 Puntos" en la esquina inferior derecha y seleccione "Informar publicación".

• Para informar a un usuario, toque el Menú de "3 Puntos" en la esquina superior derecha de su perfil y toque "Informar a este usuario" (aquí es donde accederá a los controles de bloqueo).

Para enviarnos un mensaje, comience en el Feed, toque el Menú de "3 Líneas" en la parte superior izquierda, toque "Configuración", seleccione "Ayuda y Soporte" en el menú "Soporte" y luego seleccione "Contactar Soporte" y cuéntenos el problema que está experimentando o lo que está viendo.

Si no puede enviar una solicitud de soporte desde la aplicación VERO como se describe anteriormente, envíe un correo electrónico directamente a [email protected].

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