Diretrizes da Comunidade VERO

A VERO é um espaço onde todos devem se sentir seguros para se conectar, compartilhar e se expressar.

Última atualização: 02/2025

Últimas alterações em nossas Diretrizes da Comunidade

Nossas Diretrizes da Comunidade são o ponto central de como trabalhamos com vocês, nossos Membros, para manter a VERO como um lugar seguro e agradável para todos. Periodicamente, atualizamos essas Diretrizes quando introduzimos novos recursos e serviços, para cumprir novas leis e requisitos da App Store e Google Play, em resposta ao feedback e comportamento dos Membros, e também quando consideramos possível torná-las mais claras e fáceis de entender.

Recentemente, fizemos algumas atualizações em nossas Diretrizes. A seguir, um resumo das principais mudanças:

  • Nomes de usuário: Os nomes de usuário da VERO e os nomes/identificadores de perfil dos Membros da VERO devem estar de acordo com nossas Diretrizes da Comunidade.

  • Desafios, pegadinhas e manobras perigosas: A VERO não permite conteúdo que promova ou incentive desafios, pegadinhas ou manobras perigosas e potencialmente prejudiciais.

  • Doxxing: Você não deve compartilhar, ameaçar compartilhar ou incentivar terceiros a compartilhar Informações de Identificação Pessoal (PII) de outra pessoa sem sua autorização e consentimento expressos.

  • Terrorismo e Extremismo Violento: Mantemos uma posição firme contra o extremismo violento. Não toleramos a presença ou as atividades de organizações extremistas violentas e outros grupos violentos na VERO, e os Membros da VERO não devem disseminar tal conteúdo.

Recomendamos que você leia as Diretrizes completas, pois elas, juntamente com nossos Termos de Uso, regem o uso da VERO.

Diretrizes da Comunidade VERO

Essas Diretrizes têm como objetivo ajudar os usuários da VERO a contribuir para a Comunidade VERO de maneira respeitosa e segura para todos. Lembramos que nossos usuários são originários de várias partes do mundo, portanto, pedimos a todos que tenham em mente as diversas diferenças culturais e nuances ao determinar a pertinência do conteúdo compartilhado na VERO.

Embora valorizemos e incentivemos a criatividade e a liberdade de expressão, sempre daremos prioridade à segurança de nossos Membros e tomaremos providências contra qualquer atividade ilegal em nossa plataforma. Se tomarmos conhecimento de conteúdo ilícito na VERO, agiremos de forma apropriada, o que pode incluir a remoção de conteúdo, o bloqueio do acesso do Membro a determinados recursos da VERO, a desativação de uma conta ou, se necessário, o contato com as autoridades competentes.

Observe que estas Diretrizes são de caráter geral e se destinam a informar, não a restringir. Mais detalhes podem ser encontrados em nossos Termos de Uso.
Se você observar comportamentos ou conteúdos que violem estas Diretrizes, pedimos que os reporte para que possamos analisá-los.

Isso pode ser feito diretamente pelo aplicativo da VERO (que também é o local para enviar feedback ou solicitações de recursos).

Nossa equipe de suporte é composta por pessoas reais (não usamos bots de IA) e lê todos os relatos que recebemos. Quanto mais informações e contexto você puder fornecer em sua denúncia (por exemplo, explicando por que está denunciando outro Membro da VERO, fornecendo contexto sobre o conteúdo dele e interações anteriores, se aplicável, e compartilhando capturas de tela), mais fácil será revisarmos a situação e tomarmos as medidas apropriadas.
Podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações após o envio de um relato, a fim de garantir que entendamos plenamente o que está sendo reportado.

A VERO se reserva o direito de solicitar a um Membro da VERO que remova, ou de remover proativamente por conta própria, qualquer conteúdo que considere inadequado para a comunidade, mesmo que não esteja especificamente descrito aqui.

Agradecemos por ser um membro valioso de nossa comunidade e por nos ajudar a manter a VERO como um espaço seguro e que incentive a expressão de todos.

Nomes de usuário e nomes/identificadores de perfil

Os nomes de usuário da VERO e os nomes/identificadores de perfil dos Membros da VERO devem estar de acordo com nossas Diretrizes da Comunidade. Exemplos de nomes não permitidos incluem, entre outros:

  • Nomes usados para se passar pela VERO ou por funcionários da VERO

  • Nomes usados para se passar por — ou atacar — uma pessoa, grupo ou organização

  • Nomes que contenham linguagem sexualmente explícita ou discriminatória

Bullying / Assédio

De modo geral, os usuários são responsáveis por suas interações com outros usuários na VERO. No entanto, não é permitido publicar nenhum conteúdo ou adotar comportamento que tenha como objetivo causar dano ou sofrimento emocional a outros usuários. Isso inclui conteúdo verbalmente ofensivo ou conteúdo especificamente dirigido a usuários específicos da VERO, bem como contato repetitivo e indesejado com um usuário.

  • Assédio sexual: Não há espaço na VERO para assédio sexual ou comportamento predatório.

  • Reconhecemos que o bullying pode ser especialmente prejudicial para menores, e nossa política oferece proteção reforçada para menores, pois eles são mais vulneráveis e suscetíveis ao bullying online.

  • Com relação a figuras públicas, incentivamos e permitimos o debate, que muitas vezes inclui discussões críticas sobre pessoas que aparecem nas notícias ou que têm um grande público. No entanto, removeremos conteúdo relacionado a figuras públicas que não contribua para tal discussão crítica e, em vez disso, viole nossas políticas de conteúdo, incluindo discurso de ódio ou ameaças.

Doxxing

Você não deve compartilhar, ameaçar compartilhar ou incentivar outros a compartilhar as Informações de Identificação Pessoal (PII) de outra pessoa sem sua autorização e consentimento expressos (conhecido por vezes como “doxxing”). PII inclui qualquer informação que possa ser usada para identificar um indivíduo, como nome, endereço residencial, número de previdência social, informações bancárias, número de carteira de habilitação e quaisquer outros dados sensíveis.

Nudez & Conteúdo Sexualmente Explícito

Não permitimos material sexualmente explícito na VERO (incluindo, mas não se limitando a, representações de atos sexuais reais ou simulados).

A VERO não permite nenhum conteúdo de nudez que envolva menores. Conteúdo que pareça sexualizar um menor será removido e prontamente relatado às autoridades competentes. Além disso, qualquer organização que promova ou possibilite a exploração sexual de menores é proibida na VERO.

Negócios de pornografia de qualquer tipo não são permitidos na VERO, assim como conteúdo postado com a finalidade de solicitar interações sexuais (por exemplo, webcams, redes de pornografia, redes de acompanhantes ou similares) ou links para sites e redes externas destinados a adultos (incluindo, mas não se limitando a, sites e redes pagos de conteúdo explícito).

A VERO também remove conteúdo que exiba, defenda ou coordene atos sexuais com partes não consensuais. Isso inclui quaisquer imagens do corpo de uma pessoa em que o foco esteja em uma área sexualizada e que pareça ter sido obtida sem o consentimento dessa pessoa (por exemplo, “creepshots” ou “upskirts”).

Não é permitido conteúdo que inclua brinquedos e acessórios sexuais — se tais objetos forem réplicas de genitais ou aparecerem em qualquer conteúdo que retrate atividade sexual.

Apoiamos organizações e conteúdos que promovam educação sexual e direitos reprodutivos.

Orientação para criadores que incorporam nudez/conteúdo adulto em seu trabalho na VERO

Não é nossa função julgar sua arte; não buscamos censurar a expressão criativa, e a VERO não impõe uma proibição geral de nudez. No entanto, a VERO é uma plataforma global e temos a responsabilidade de garantir que seja um espaço seguro e positivo para milhões de pessoas de diferentes idades e culturas ao redor do mundo, bem como de levar em consideração as políticas da App Store e Google Play Store ao operar nossa rede.

Tendo isso em mente, se você incorporar nudez/conteúdo adulto em suas publicações na VERO (ou planeja fazê-lo), familiarize-se — e cumpra — com estas regras, pois realmente não gostamos de pedir às pessoas que removam seus posts. Seguir estas regras o ajudará a publicar de maneira responsável e, esperamos, com confiança na plataforma VERO:

  1. Não publique fotografias, vídeos ou imagens (digitais ou desenhadas à mão) de pessoas ou personagens — nus ou com roupas transparentes — que mostrem o ânus, os genitais ou pelos pubianos.

  2. Independente de o material visar ou não a gratificação sexual, ao publicar material com uma visão frontal das nádegas (por exemplo, em que as nádegas não estejam giradas ou apresentadas em ângulo), você corre o risco de seu conteúdo violar nossas Diretrizes (ver acima).

  3. Se suas publicações contiverem imagens que retratem nudez ou atividade sexual consensual que não violem nossas Diretrizes (por exemplo, algum conteúdo BDSM), mas que possam ser confundidas por um espectador com atividade sexual não consensual, violência ou violência sexual, você deve fornecer contexto suficiente no post para ajudar as pessoas a entender o porquê de estar publicando tal material.

  4. Lembre-se de que, se considerarmos que seu conteúdo viola nossas Diretrizes por causa do uso de nudez ou conteúdo adulto, isso não constitui um julgamento sobre sua criatividade. Quando possível, tentaremos entrar em contato e pedir que você mesmo remova as postagens em violação, em vez de nós as removermos, e, como parte desse processo de comunicação, você pode recorrer da decisão.

A lista de conteúdo proibido acima não é exaustiva; ademais, conforme mencionado, a VERO se reserva o direito de solicitar a um usuário que remova, ou de remover por si, qualquer conteúdo que considere inapropriado para a comunidade, mesmo que não esteja explicitamente descrito aqui. Estas Diretrizes não criam qualquer dever ou obrigação contratual de que atuemos de determinada forma.

Conteúdo violento/gráfico (violência, ameaças, autolesão, distúrbios alimentares)

Violência
É proibido conteúdo que retrate violência gráfica, especialmente se for de natureza criminosa (por exemplo, esfaqueamentos, decapitações, estupro, agressão sexual, violência doméstica). Isso inclui mutilação genital.

Ameaças
Declarações críveis de intenção de cometer violência contra qualquer pessoa, grupos de pessoas ou locais são proibidas e podem ser relatadas às autoridades de segurança pública. Não permitimos que as pessoas usem a VERO para incitar à violência ou para incentivar, coordenar ou direcionar outras pessoas a cometerem atos violentos.

Organizações, associações ou sociedades (por exemplo, organizações terroristas, gangues, cartéis de drogas) geralmente conhecidas por promover ou basear-se estritamente em atividades ilegais são proibidas na VERO.

Autolesão
A VERO não permite nenhum conteúdo que glorifique, apoie ou habilite os usuários a infligir danos físicos a outras pessoas ou a si mesmos (por exemplo, automutilação, queimaduras, distúrbios alimentares, suicídio). A autolesão é definida como o ato intencional e direto de ferir o próprio corpo, incluindo mutilação e distúrbios alimentares. Queremos que a VERO seja um espaço onde as pessoas possam compartilhar suas experiências, aumentar a conscientização sobre esses problemas e apoiar umas às outras em momentos difíceis; por isso, permitimos que as pessoas discutam suicídio e autolesão. Também removeremos qualquer conteúdo que identifique e vise negativamente vítimas ou sobreviventes de autolesão ou suicídio, seja de forma séria, humorística ou retórica.

Distúrbios alimentares e dismorfia corporal
É proibido na VERO qualquer conteúdo que retrate ou promova anorexia, bulimia ou outros distúrbios alimentares (por exemplo, imagens de pessoas que pareçam “desnutridas ou doentes” com hashtags ou descrições que indiquem a promoção de distúrbios alimentares).

Exceções são feitas para postagens que mostrem esse tipo de conteúdo com o propósito de educar outros sobre essa questão, em um esforço para combater tais comportamentos (por exemplo, organizações de caridade ou sem fins lucrativos que arrecadam fundos ou geram conscientização). As pessoas podem chamar a atenção para comportamentos prejudiciais que testemunharam ou experimentaram, desde que não defendam ou coordenem danos. No entanto, avalie se o conteúdo é excessivamente explícito mesmo para essa finalidade. Se for, podemos solicitar que você o remova.

Discurso de ódio

A VERO não permite a publicação de nenhum conteúdo que promova ou retrate violência, abuso, humilhação/constrangimento ou outros maus-tratos graves a grupos ou indivíduos com base em sua raça, etnia, orientação sexual, religião, gênero, condições médicas/deficiências e/ou nacionalidade, nem que promova discriminação ou violência contra pessoas com base nesses fatores.

Exceções são feitas para postagens que incluam esse tipo de conteúdo com o propósito de educar outros sobre essa questão, visando combater tais comportamentos (por exemplo, organizações de caridade ou sem fins lucrativos que arrecadam fundos ou promovem conscientização). De modo semelhante, em alguns casos, palavras ou termos que normalmente violariam nossos padrões podem ser usados de forma autorreferencial ou em um contexto de empoderamento. Quando for esse o caso, permitimos o conteúdo, mas esperamos que as pessoas indiquem claramente suas intenções, o que nos ajuda a entender por que estão compartilhando. Ainda assim, tenha critério e certifique-se de que suas intenções estejam claras. Além disso, avalie se o conteúdo é excessivamente inflamável mesmo com esse objetivo. Se for, poderemos pedir que você o remova.

Terrorismo e extremismo violento

Mantemos uma posição firme contra o extremismo violento. Não toleramos a presença ou as atividades de organizações extremistas violentas ou de outros grupos violentos na VERO.

Os Membros não podem usar a VERO para organizar, promover ou apoiar atividades ou crenças extremistas violentas. O termo “organização extremista violenta” descreve grupos e redes que promovem uma agenda política, ideológica ou religiosa e toleram, defendem ou empregam a violência para alcançar seus objetivos.

Os Membros da VERO não podem compartilhar ou promover conteúdo associado a esses grupos ou conteúdo que defenda visões extremistas violentas na VERO.

Violação de direitos autorais / marcas registradas

Não utilize o conteúdo de outras pessoas sem permissão.

Se a VERO receber notificação válida de um titular de direitos autorais ou marca registrada alegando que seus direitos de propriedade intelectual foram violados pelas postagens de um usuário na VERO, a VERO removerá prontamente o conteúdo em questão e notificará o usuário acerca da remoção, além de emitir um alerta ao usuário.

A VERO responderá apenas a solicitações de remoção de conteúdo infrator que venham do titular de direitos autorais ou marca registrada (ou de um representante autorizado) que atendam aos demais requisitos de notificação estabelecidos em nossos Termos de Uso, na seção “DMCA Notice”.

Armas de fogo

A VERO só permite conteúdo que exiba armas de fogo quando seu uso ou exibição esteja em conformidade com a legislação federal e estadual dos Estados Unidos (por exemplo, em atividades esportivas). No entanto, tal conteúdo não pode promover ou possibilitar na VERO a venda de armas de fogo ou a prática de atos violentos ou ilegais com armas de fogo (exceto em videogames), nem glorificar a violência.

Também proibimos a compra, venda, doação, troca e transferência de armas de fogo, incluindo peças e munições, entre indivíduos na VERO. Alguns desses itens não são regulamentados em todos os lugares; entretanto, devido à natureza global de nossa comunidade, buscamos aplicar nossas políticas de maneira tão consistente quanto possível. Permitimos discussões sobre a venda de armas de fogo e peças em lojas ou por meio de varejistas online, bem como a defesa de mudanças na regulamentação de armas de fogo.

Não permitimos conteúdo que forneça instruções para fabricar explosivos, armas de fogo, munições, acessórios de armas de fogo restritos ou outras armas. Isso inclui instruções sobre como converter uma arma de fogo para capacidades de tiro automático ou simulado.

Organizações (oficiais ou não) que promovam o uso legal de armas de fogo (por exemplo, associações de caça, estandes de tiro ou grupos de lobby em prol de armas) podem ter contas de usuário na VERO, desde que cumpram os Termos de Uso da VERO.

Desafios, pegadinhas e manobras perigosas

A VERO não permite conteúdo que incentive, promova ou forneça instruções para um desafio ou manobra com alta probabilidade de resultar em ferimentos graves para quem o execute ou para terceiros.

A VERO não permite conteúdo que possa levar a pessoa que é alvo de uma pegadinha ou comportamento similar a temer perigo físico iminente ou a sofrer angústia emocional grave.

A VERO não permite conteúdo que incentive alguém a ingerir, injetar, inalar ou de qualquer outra forma autoaplicar:
(a) uma substância fisicamente prejudicial;
(b) uma substância em quantidade tal que seja fisicamente prejudicial.

Drogas, tabaco e produtos de vaping

A VERO só permite conteúdo que apresente drogas recreativas legalmente permitidas nos Estados Unidos (incluindo a cannabis). No entanto, esse conteúdo não pode promover ou permitir a venda dessas drogas (por exemplo, não é permitido fazer propaganda de produtos disponíveis para venda). Além disso, os usuários não podem usar a VERO como uma plataforma para vender ou de outra forma transacionar a distribuição de drogas.

A exceção a isso são postagens de usuários cujo objetivo seja educar os outros a respeito do tema, em um esforço para combater tais comportamentos (por exemplo, organizações de caridade ou sem fins lucrativos que arrecadam fundos, promovem conscientização ou fornecem serviços de reabilitação para dependência de drogas).

Dispensários de cannabis podem ter contas de usuário, desde que não promovam nem realizem a venda de cannabis por meio da VERO.

Não é permitido facilitar a venda de tabaco ou produtos de vaping na VERO.

Maus-tratos a animais

É proibido qualquer conteúdo que retrate ou promova violência física contra um animal ou maus-tratos a um animal, incluindo interação sexual com um animal.

Publicações patrocinadas e publicidade

As publicações que anunciam produtos ou serviços na VERO devem cumprir a legislação publicitária aplicável, incluindo a divulgação de postagens patrocinadas, quando necessário (por exemplo, uso de hashtags como #ad, #sponsored, #partner ou linguagem de divulgação na legenda). Cumprir essas obrigações é de exclusiva responsabilidade do usuário que publica tais conteúdos.

Solicitações / Spam / Contas falsas

Não envie spam com conteúdo, ofertas ou promoções não solicitadas em publicações e tópicos de comentários de outros usuários.

A VERO não permite nenhum conteúdo fraudulento ou que constitua publicidade enganosa (por exemplo, golpes e spam).

Também não permitimos contas que se passem por empresas, organizações, figuras públicas ou pessoas privadas sem realmente o serem.

Não entre em contato com pessoas na VERO para fins comerciais sem o consentimento delas.

Como nos reportar algo

Para reportar uma publicação, toque no menu de “3 Pontos” no canto inferior direito e selecione “Report Post” (“Denunciar publicação”).

Para reportar um usuário, toque no menu de “3 Pontos” no canto superior direito do perfil dele e toque em “Report this user” (“Denunciar este usuário”) (aqui você também encontrará as opções para Bloqueio).

Para nos enviar uma mensagem, acesse o Feed, toque no menu de “3 Linhas” no canto superior esquerdo, toque em “Settings” (“Configurações”), selecione “Help & Support” (“Ajuda & Suporte”) no menu “Support” (“Suporte”) e depois “Contact Support” (“Contatar Suporte”), e explique o problema ou o que você está percebendo.

Se você não puder enviar um chamado de suporte pelo aplicativo da VERO, conforme descrito acima, envie um e-mail diretamente para [email protected].

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Este texto foi originalmente escrito em inglês. Se você notar qualquer imprecisão na tradução, entre em contato com [email protected].